Objectifs de la formation Tableau de bord commercial
- Comprendre le rôle, les principes et le cycle du contrôle de gestion (pilotage, reporting, décisions).
- Clarifier les missions de la fonction commerciale et les champs d’action couverts par un tableau de bord commercial
- Identifier les KPI Commerciaux clés par domaine : Acquisition, engagement, conversion, chiffre d'affaires, Marges et Retours
- Construire un modèle de données commerciaux exploitable (dimensions & tables de faits) pour l’analyse et le reporting.
- Créer et fiabiliser les indicateurs dans Power BI (préparation des données, mesures, règles de calcul).
- Concevoir, publier et partager un tableau de bord commercial Power BI (rapports, visualisations, navigation, diffusion).
- Définitions et objectifs,
- Cycle de pilotage de la performance,
- Outils de contrôle de gestion
- Rôles des acteurs ( Direction générale/Contrôle de gestion/Managers commerciaux)
- Apports de la Business Intelligence
- Missions clés de la fonction Marketinge et commerciale
- Objectifs de la fonction Marketing et commerciale
- Cartographie des processus Marketing et commerciaux
- Architecture des CRM et Gestion commerciale
- Modules et fonctionnalités,
- Offre CRM sur le marché.
- Indicateurs d’acquisition
- Indicateurs de qualification
- Indicateurs d’engagement
- Indicateurs de conversion
- Indicateurs des résultats et des marges
- Interface utilisateur,
- les menus,
- les vues,
- les visualisations,
- les Sources de données,
- les filtres
- Connexion aux sources de données
- Création de modèle des données (étoile et flacon de neige)
- Relations et Cardinalités
- Tables de dimensions ( (Familles, Sous familles, Articles, Prospects, clients, points de vente, Type de docs, ….)
- Tables des faits ( Devis, Bons de commande, Lignes de commande, Livraisons, factures, …..)
- Nettoyage des données,
- Suppression de colonnes,
- Recherche et remplacement
- éclatement et fusion des champs,
- Ajout de champs calculés (Colonnes, mesures, mesures rapides)
- Fonctions d’agrégation
- Fonctions Logiques
- Fonctions Mathématiques,
- Fonctions Texte,
- Fonctions Date et heure
- Fonctions Filtres
- Tableaux statistiques (Tables et matrices),
- Histogrammes,
- Diagrammes empilés,
- Diagrammes circulaires,
- Courbes d’évolution
- Cartes (Maps), Segments,
- Cartes de chaleur,
- Pareto,
- Radar,
- Publication dans Power BI Service
- Création et gestion des espaces de travail
- Création des tableaux de bord
- Définition des listes de diffusion,
- Administration des droits d’accès et des mises à jour
A qui s’adresse la formation
Directeurs Marketing et commerciaux
Managers commerciaux
Chefs de vente, commerciaux
Contrôleurs de gestion
Pré-requis
Maîtrise des fonctions de base d’Excel (formules, tableaux, filtres)
Notions générales en analyse de données souhaitées
Aucune connaissance préalable de Power BI ou de langage DAX n’est requise
Explorer nos formations
Formation Tableau de bord Achat et logistique avec Power BI
Formation Tableau de bord Ressources Humaines avec Power BI
Formation Tableau de bord financier avec Power BI
Avis
Questions fréquentes
Cette formation s’adresse aux responsables commerciaux, responsables marketing, managers et toute personne impliquée dans le suivi de la performance commerciale.
L’objectif est de maîtriser la création et l’utilisation de tableaux de bord pour analyser les ventes, suivre les indicateurs commerciaux et améliorer la prise de décision.
Les participants apprennent à définir les indicateurs de performance commerciale, analyser les données de vente et construire des tableaux de bord efficaces.
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