Conseil en excellence opérationnelle et Lean au Maroc
L’excellence opérationnelle consiste à produire et servir mieux, plus vite et avec moins de gaspillage. HRMCO Partners déploie les méthodes Lean et d’amélioration continue sur le terrain, avec les équipes de production et de service.
HRMCO Partners est basé à Casablanca. Nos consultants interviennent dans vos locaux partout au Maroc et accompagnent les entreprises d’Afrique francophone, sur place ou à distance.
Mis à jour le · Rédigé par Abderrahim JEBNI, consultant en ingénierie de formation
Nos missions de conseil en excellence opérationnelle
6 missions, combinables selon votre besoin. Chacune commence par un cadrage avec la direction et se termine par le transfert aux équipes.
Diagnostic Lean et cartographie des flux (VSM)
Pour voir où se perdent le temps et la valeur.
Ce que nous faisons
- Cartographie de la chaîne de valeur (VSM) actuelle
- Mesure des délais, stocks et temps de cycle
- Identification des gaspillages
- VSM cible et feuille de route
Livrables : VSM actuelle et cible · Feuille de route Lean
5S et management visuel
Pour des postes de travail ordonnés et une performance visible.
Ce que nous faisons
- Déploiement 5S sur une zone pilote
- Standards et audits 5S
- Tableaux de management visuel
- Réunions courtes d’équipe
Livrables : Zone pilote 5S · Grilles d’audit · Tableaux de management visuel
Amélioration continue : Kaizen et résolution de problèmes
Pour traiter les problèmes à la racine et faire progresser les équipes.
Ce que nous faisons
- Chantiers Kaizen sur des problèmes ciblés
- Méthodes PDCA, 5 pourquoi, Ishikawa, QRQC
- Système de suggestions
- Suivi des gains
Livrables : Chantiers Kaizen documentés · Standards de résolution de problèmes
SMED et amélioration du TRS
Pour augmenter la capacité sans investir dans de nouvelles machines.
Ce que nous faisons
- Mesure du TRS et de ses pertes
- Chantier SMED de réduction des changements de série
- Standardisation des réglages
- Suivi du TRS
Livrables : Mesure du TRS · Standards SMED · Plan de progrès
Maintenance productive totale (TPM)
Pour réduire les pannes et impliquer la production dans l’entretien.
Ce que nous faisons
- Analyse des pannes et des arrêts
- Maintenance autonome par les opérateurs
- Plan de maintenance préventive
- Indicateurs : MTBF, MTTR, disponibilité
Livrables : Plan de maintenance préventive · Standards de maintenance autonome · Tableau de bord maintenance
Lean office : services et administrations
Pour réduire les délais de traitement dans les services, les fonctions support et les administrations.
Ce que nous faisons
- Cartographie des processus administratifs
- Mesure des délais et des étapes sans valeur ajoutée
- Simplification et standardisation des procédures
- Management visuel des dossiers en cours
Livrables : Processus simplifiés · Standards de traitement · Tableau de suivi des délais
Notre démarche, en quatre étapes
- Étape 1 Cadrage Un échange avec la direction pour préciser l’enjeu, le périmètre, les interlocuteurs et le calendrier. Vous recevez une proposition d’intervention écrite.
- Étape 2 Diagnostic Entretiens, analyse des documents et des données, observation sur le terrain. Le diagnostic est restitué à la direction avant toute recommandation.
- Étape 3 Plan d’action et mise en œuvre Des recommandations hiérarchisées, puis l’accompagnement de leur mise en place avec vos équipes : outils, procédures, ateliers.
- Étape 4 Transfert et suivi Formation des équipes qui feront vivre le dispositif, indicateurs de suivi et point d’étape après la mise en œuvre.
Former vos équipes en complément
Une mission de conseil se prolonge souvent par une formation des personnes qui feront vivre le dispositif.
Définitions utiles : Lean manufacturing · Methode 5s · Amelioration continue · Maintenance industrielle
Questions fréquentes
Le Lean ne concerne-t-il que l’industrie ?
Non. Les mêmes méthodes s’appliquent aux services : traitement des dossiers, logistique, centres d’appels, administration.
Par quoi commencer ?
Par un diagnostic et une zone pilote : un résultat visible sur un périmètre limité convainc les équipes avant le déploiement.
Qu’est-ce que le TRS ?
Le taux de rendement synthétique mesure la part du temps où une machine produit des pièces bonnes à la bonne cadence. C’est l’indicateur de référence des chantiers SMED et TPM.
Le Lean convient-il à une PME ?
Oui. Une PME commence par une zone pilote 5S et quelques chantiers Kaizen ; les gains sont visibles en quelques semaines, sans investissement lourd.
Parlez-nous de votre projet
Indiquez la mission qui vous intéresse et votre contexte : nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées pour un premier échange, puis une proposition d’intervention écrite.
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