Conseil QHSE et accompagnement aux normes ISO au Maroc
Le conseil QHSE aide une entreprise à mettre en place et à faire vivre ses systèmes de management de la qualité, de la santé-sécurité au travail et de l’environnement. HRMCO Partners prépare votre organisation à la certification ; la certification elle-même est délivrée par un organisme certificateur indépendant.
HRMCO Partners est basé à Casablanca. Nos consultants interviennent dans vos locaux partout au Maroc et accompagnent les entreprises d’Afrique francophone, sur place ou à distance.
Mis à jour le · Rédigé par Abderrahim JEBNI, consultant en ingénierie de formation
Nos missions de conseil en QHSE
6 missions, combinables selon votre besoin. Chacune commence par un cadrage avec la direction et se termine par le transfert aux équipes.
Accompagnement à la certification ISO 9001
Pour répondre aux exigences des donneurs d’ordre et des appels d’offres, seule ou avec d’autres normes.
Ce que nous faisons
- Diagnostic des écarts avec la norme ISO 9001:2015
- Cartographie des processus et analyse des risques et opportunités
- Rédaction des informations documentées, en système intégré si besoin
- Préparation à l’audit de certification
Livrables : Rapport d’écarts · Cartographie des processus · Système documentaire
Santé et sécurité au travail : ISO 45001 et évaluation des risques
Pour réduire les accidents et répondre aux exigences des clients et de la loi.
Ce que nous faisons
- Évaluation des risques professionnels par unité de travail
- Mise en conformité avec les obligations du Code du travail en hygiène et sécurité
- Comité de sécurité et d’hygiène : mise en place et animation
- Système ISO 45001:2018
Livrables : Évaluation des risques · Plan de prévention · Système SST documenté
Environnement : ISO 14001 et exigences des clients export
Pour maîtriser les impacts environnementaux et répondre aux exigences des clients européens.
Ce que nous faisons
- Analyse environnementale : aspects et impacts
- Veille et évaluation de la conformité réglementaire
- Bilan des émissions et exigences liées au mécanisme d’ajustement carbone aux frontières de l’Union européenne (MACF)
- Préparation à la certification ISO 14001:2015
Livrables : Analyse environnementale · Registre réglementaire · Programme environnemental
Audits internes et préparation aux audits
Pour vérifier le système avant l’organisme certificateur ou un audit client.
Ce que nous faisons
- Programme d’audit annuel
- Audits internes selon ISO 19011
- Suivi des actions correctives
- Formation d’auditeurs internes
Livrables : Programme d’audit · Rapports d’audit · Plan d’actions correctives
Sécurité des aliments : HACCP, ISO 22000 et exigences ONSSA
Pour les entreprises agroalimentaires et la restauration collective.
Ce que nous faisons
- Plan HACCP et programmes prérequis
- Préparation à l’autorisation ou à l’agrément sanitaire de l’ONSSA
- Système ISO 22000:2018 ou FSSC 22000
- Traçabilité et gestion des alertes
Livrables : Plan HACCP · Dossier ONSSA · Système de management de la sécurité des aliments
RSE : ISO 26000 et label RSE de la CGEM
Pour structurer la démarche RSE et la rendre crédible auprès des clients et des donneurs d’ordre.
Ce que nous faisons
- Diagnostic RSE selon les lignes directrices ISO 26000
- Plan d’action RSE et indicateurs
- Préparation à l’évaluation du label RSE de la CGEM
- Rapport RSE
Livrables : Diagnostic RSE · Plan d’action · Dossier de labellisation
Notre démarche, en quatre étapes
- Étape 1 Cadrage Un échange avec la direction pour préciser l’enjeu, le périmètre, les interlocuteurs et le calendrier. Vous recevez une proposition d’intervention écrite.
- Étape 2 Diagnostic Entretiens, analyse des documents et des données, observation sur le terrain. Le diagnostic est restitué à la direction avant toute recommandation.
- Étape 3 Plan d’action et mise en œuvre Des recommandations hiérarchisées, puis l’accompagnement de leur mise en place avec vos équipes : outils, procédures, ateliers.
- Étape 4 Transfert et suivi Formation des équipes qui feront vivre le dispositif, indicateurs de suivi et point d’étape après la mise en œuvre.
Former vos équipes en complément
Une mission de conseil se prolonge souvent par une formation des personnes qui feront vivre le dispositif.
Définitions utiles : Norme iso 9001 · Gestion de la qualite · Systeme de management integre · Audit qualite
Cadres de référence
- ISO 9001:2015 — Systèmes de management de la qualité
- ISO 45001:2018 — Santé et sécurité au travail
- ISO 14001:2015 — Management environnemental
- ISO 19011:2018 — Lignes directrices pour l’audit
- Code du travail marocain (loi n° 65-99), dispositions sur l’hygiène et la sécurité des salariés
- ISO 22000:2018 — Management de la sécurité des denrées alimentaires
- Loi n° 28-07 relative à la sécurité sanitaire des produits alimentaires (ONSSA)
- ISO 26000:2010 — Responsabilité sociétale
- Label RSE de la Confédération générale des entreprises du Maroc (CGEM)
Questions fréquentes
HRMCO Partners délivre-t-il la certification ISO ?
Non. Nous préparons votre organisation ; la certification est délivrée par un organisme certificateur accrédité, indépendant du consultant.
Peut-on viser ISO 9001 et ISO 45001 en même temps ?
Oui. Les deux normes partagent la même structure ; un système intégré évite les doublons de procédures et de revues.
Qu’est-ce qu’une évaluation des risques professionnels ?
C’est l’identification, par unité de travail, des dangers auxquels les salariés sont exposés et des mesures de prévention à prendre. Elle sert de base au plan de prévention.
Formez-vous les auditeurs internes ?
Oui. La formation d’auditeurs internes selon ISO 19011 fait partie de la mission d’audit ; elle existe aussi en formation séparée.
Parlez-nous de votre projet
Indiquez la mission qui vous intéresse et votre contexte : nous revenons vers vous sous 24 h ouvrées pour un premier échange, puis une proposition d’intervention écrite.
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