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Système Qualité ISO9001
- Comprendre les principes et exigences de la norme ISO 9001
- Mettre en place un système de management de la qualité (SMQ)
- Mettre en place un système de management de la qualité (SMQ)
- Mettre en œuvre l’amélioration continue (PDCA)
- Préparer et réussir les audits qualité internes et externes
Cartographie des processus
- Identifier et structurer les processus clés de l’organisation
- Définir les interactions et flux entre les processus
- Formaliser les processus (SIPOC, logigrammes)
- Analyser les dysfonctionnements et axes d’amélioration
- Mettre à jour et piloter la cartographie des processus
Documentation Qualité
- Rôle de la documentation dans le système qualité
- Structurer le système documentaire (manuels, procédures, instructions)
- Rédiger des documents clairs, standardisés et maîtrisés
- Assurer la gestion des versions et la traçabilité des documents
- Mettre en place un système de diffusion et d’archivage efficace
Maîtrise statistiques des processus (MSP)
- Comprendre les principes de la maîtrise statistique des processus
- Collecter et exploiter des données de production fiables
- Utiliser les outils de base (histogrammes, cartes de contrôle)
- Identifier les variations normales et anormales des processus
- Mettre en place des actions d’amélioration et de stabilisation
Méthode de Résolution des problèmes
- Identifier et définir clairement le problème
- Analyser les causes racines (5 pourquoi, Ishikawa)
- Générer et évaluer les solutions possibles
- Mettre en œuvre un plan d’action adapté
- Suivre les résultats et assurer la pérennisation des solutions
Audit Qualité ISO19001
- Comprendre les principes et lignes directrices de l’audit qualité
- Préparer et planifier une mission d’audit
- Conduire les entretiens et collecter les preuves d’audit
- Analyser les écarts et rédiger le rapport d’audit
- Suivre les actions correctives et l’amélioration continue
Système Santé et Sécurité ISO45001
- Comprendre les principes d’un système de management SST
- Identifier les dangers et évaluer les risques professionnels
- Mettre en place des mesures de prévention et de protection
- Appliquer les exigences réglementaires et normes (ISO 45001)
- Suivre la performance SST et améliorer en continu le système
Prévention des risques professionnels
- Identifier les dangers et situations à risque en milieu de travail
- Évaluer les risques professionnels et leurs impacts
- Mettre en œuvre des mesures de prévention adaptées
- Sensibiliser et former les collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité
- Suivre et améliorer en continu la démarche de prévention
Sauveteur Secouriste du Travail (SST)
- Identifier les situations d’accident et les risques en milieu de travail
- Protéger la victime et sécuriser la zone d’intervention
- Alerter les secours et transmettre les informations essentielles
- Réaliser les gestes de premiers secours adaptés
- Participer à la prévention des risques professionnels en entreprise
Formation aux premiers secours
- Identifier les situations d’urgence et sécuriser les lieux
- Alerter efficacement les services de secours
- Réaliser les gestes de premiers secours adaptés aux victimes
- Prendre en charge les cas d’étouffement, malaise, hémorragie et arrêt cardiaque
- Adopter les bons réflexes en attendant l’arrivée des secours
Habilitation électrique
- Comprendre les risques liés à l’électricité et les accidents électriques
- Identifier les zones et environnements à risques électriques
- Appliquer les règles de sécurité lors d’interventions électriques
- Réaliser des opérations simples en respectant les procédures d’habilitation
- Adopter les bonnes pratiques de prévention et de protection
Utilisation des extincteurs
- Identifier les différents types de feu et d’extincteurs adaptés
- Comprendre le fonctionnement et les règles d’utilisation d’un extincteur
- Évaluer la situation avant toute intervention
- Utiliser efficacement un extincteur en sécurité
- Adopter les bons réflexes en cas de départ de feu et d’évacuationoration continue
Procédures d’évacuation
- Comprendre les consignes et plans d’évacuation
- Identifier les rôles et responsabilités en cas d’évacuation
- Déclencher l’alerte et organiser l’évacuation en sécurité
- Guider et accompagner les occupants vers les issues de secours
- Réaliser le comptage et assurer le regroupement des personnes évacuées
Equipiers de première intervention
- Identifier les risques d’incendie et les situations d’urgence
- Donner l’alerte et appliquer les consignes de sécurité
- Intervenir rapidement sur un départ de feu avec les moyens disponibles
- Utiliser les équipements de première intervention (extincteurs, RIA)
- Assurer la coordination avec les secours et l’évacuation si nécessaire
Gestes et postures
- Comprendre les risques liés aux mauvaises postures et aux efforts physiques
- Adopter les bonnes postures dans les activités professionnelles quotidiennes
- Appliquer les principes de manutention manuelle sécurisée
- Prévenir les troubles musculo-squelettiques (TMS)
- Utiliser correctement les aides et équipements de manutention
Risques des travaux en hauteur
- Identifier les risques liés aux travaux en hauteur et aux chutes
- Comprendre la réglementation et les règles de sécurité applicables
- Utiliser correctement les équipements de protection individuelle (harnais, lignes de vie)
- Mettre en place les dispositifs de protection collective adaptés
- Adopter les bonnes pratiques pour travailler en sécurité en hauteur
Technniques de levage
- Comprendre les risques liés aux opérations de levage et de manutention
- Identifier les équipements de levage et leurs conditions d’utilisation
- Choisir la méthode de levage adaptée à la charge et à l’environnement
- Appliquer les règles de sécurité lors des opérations de levage
- Coordonner les manœuvres et communiquer efficacement entre intervenants
Management des risques ISO31000
- Comprendre les principes et le cadre de référence de l’ISO 31000
- Identifier les risques stratégiques, opérationnels et financiers
- Évaluer les risques selon leur probabilité et leur impact
- Mettre en place des plans de traitement et de maîtrise des risques
- Assurer le suivi et l’amélioration continue du dispositif de gestion des risques
Déployer la Stratégie RSE
- Principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE)
- Identifier les parties prenantes et leurs attentes
- Définir une stratégie RSE alignée avec la vision de l’organisation
- Mettre en œuvre des actions sociales, environnementales et économiques responsables
- Suivre et évaluer la performance RSE à travers des indicateurs adaptés
Système de management d’energie ISO50001
- Comprendre les principes et exigences de la norme ISO 50001
- Réaliser une analyse énergétique et identifier les usages significatifs
- Mettre en place un système de management de l’énergie (SMÉ)
- Définir des objectifs et plans d’amélioration de la performance énergétiqu
- Suivre les consommations et améliorer en continu l’efficacité énergétique
Gestion des déchets industriels
- Identifier les différents types de déchets industriels et leurs classifications
- Appliquer la réglementation et les obligations environnementales
- Mettre en place des procédures de tri, stockage et traçabilité des déchets
- Optimiser la valorisation, le recyclage et la réduction des déchets
- Assurer le suivi et le contrôle de la gestion des déchets sur site
Optimisation de la consommation d’energie
- Identifier les principaux postes de consommation énergéti
- Analyser les usages et détecter les sources de gaspillage
- Mettre en place des actions d’efficacité énergétique
- Intégrer des solutions techniques et organisationnelles d’optimisation
- Suivre les performances et améliorer en continu la consommation d’énergie
Economie circulaire et écoconception
- Comprendre les principes de l’économie circulaire et de l’écoconception
- Identifier les impacts environnementaux sur le cycle de vie des prod
- Intégrer l’écoconception dans la conception des produits et services
- Optimiser l’utilisation des ressources et réduire les déchets
- Développer des modèles économiques durables et responsables
Système de management énvironnemental ISO14001
- Comprendre les principes et exigences de la norme ISO 14001
- Identifier les aspects et impacts environnementaux des activités
- Mettre en place un système de management environnemental (SME)
- Définir des objectifs et actions de réduction des impacts
- Assurer le suivi, l’évaluation et l’amélioration continue des performances environnementales
Evaluation des risques environnementaux
- Identifier les sources de risques environnementaux liés aux activités
- Analyser les impacts potentiels sur l’environnement et les parties prenantes
- Évaluer la probabilité et la gravité des risques environnementaux
- Hiérarchiser les risques et définir les priorités d’action
- Mettre en place des mesures de prévention et de réduction des impacts
Comportement éco-responsable
- Comprendre les enjeux du développement durable et de l’éco-responsabilité
- Adopter des gestes simples pour réduire son impact environnemental
- Optimiser l’utilisation des ressources (énergie, eau, papier, etc.)
- Réduire et trier les déchets au quotidien
- Encourager les bonnes pratiques environnementales en milieu professionnel
Tableau de bord QHSE
- Identifier les indicateurs clés de performance (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)
- Construire un tableau de bord QHSE adapté aux objectifs de l’organisation
- Collecter et fiabiliser les données issues des processus opérationnels
- Analyser les résultats et suivre les tendances de performance
- Piloter les actions d’amélioration et faciliter la prise de décision
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Avis
Questions fréquentes
Les formations QHSE s’adressent aux responsables qualité, responsables HSE, managers, chefs de projet, responsables production ainsi qu’à toute personne impliquée dans la gestion de la qualité, de la sécurité et de l’environnement au sein de l’entreprise.
Les formations QHSE ont pour objectif de permettre aux participants de maîtriser les normes et les bonnes pratiques en matière de qualité, sécurité et environnement, d’améliorer la gestion des risques et de renforcer la performance globale de l’organisation.
Les participants développent des compétences en gestion des risques, mise en place de systèmes de management QHSE, suivi des indicateurs de performance, conformité réglementaire et amélioration continue des processus.
Suivre une formation QHSE permet d’améliorer la sécurité au travail, de garantir la conformité aux réglementations et de renforcer la performance durable de l’entreprise grâce à une meilleure gestion des risques et des processus.
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