Objectifs de la formation
- Comprendre les principes de l’excellence opérationnelle
- Identifier les sources de gaspillage et de non-valeur ajoutée
- Optimiser et standardiser les processus clés
- Déployer une démarche d’amélioration continue
- Améliorer la qualité, les délais et la productivité
- Réduire les coûts et les dysfonctionnements
- Impliquer les équipes dans la performance
- Piloter la performance opérationnelle par les indicateurs
Définition et enjeux
Création de valeur et performance durable
Rôle du management opérationnel
Identification des processus clés
Cartographie des flux (macro et détaillée)
Analyse de la valeur ajoutée
Principes du Lean
Types de gaspillages
Outils Lean de base
Démarche qualité et standards
PDCA et Kaizen
Résolution structurée des problèmes
Définition des KPI opérationnels
Mise en place de tableaux de bord
Suivi et analyse de la performance
Leadership opérationnel
Animation des équipes
Culture de responsabilisation
Priorisation des actions d’amélioration
Conduite du changement
Construction d’un plan d’actions opérationnel
A qui s’adresse la formation
Managers et chefs d’équipe
Responsables de production, qualité ou services
Responsables de projets et amélioration continue
Dirigeants et cadres
Pré-requis
Aucun prérequis spécifique
Une expérience professionnelle est recommandée
Explorer nos formations
Formation Méthode de résolution de problèmes
Formation Excellence opérationelle
Formation Design Thinking et créativité
Formation Prise de parole en public
Formation intelligence émotionnelle
Formation Communication interpersonnelle
Formation Conduite de changement
Formation Management des équipes
Avis
Questions fréquentes
Oui, elle comprend des ateliers, études de cas et mises en situation.
Oui, le contenu peut être contextualisé selon votre activité.
Elle s’adresse aux managers, responsables opérationnels et équipes projets.
Ils nous font confiance
